Квиток на автобус: покупка, замовлення, бронювання

УВАГА! У звязку з военним вторгненням деякі міжнародні автобуси можуть не заїзжати в Україну. Перевіряйте через пошукову систему, або на сайті infobus.eu.

УВАГА: Якщо ви шукайте квитки зі смартфонів і планшетів, зайдіть в мобільну форму пошуку (переважно через браузер Google CHROME).

Нею також можна користуватися зі стаціонарних комп’ютерів і ноутбуків. Форма пошуку автобусних квитків на поточній сторінці не змінила свій функціонал, просто має інший вигляд (не адаптивний). Зате через неї можна дивитися всі автобусні квитки у зворотному напрямку і одразу за тиждень!

Квитки на автобуси - це найдемократичніший спосіб пересування Європою. На ринок пасажирських перевезень вступили бюджетні авіакомпанії, які могли б посперечатися, але є кілька моментів, через які квитки на автобуси ще довго будуть у виграші:

  • Автобуси не вимагають додатково інфраструктури, крім дороги.
  • Квитки можна купити онлайн, зробило цей вид пасажирського транспорту ще зручнішим.
  • Автовокзал чи автостанція, з яких відправляються автобуси часто знаходитися не просто в місті, а й біля ж/д вокзалу, що полегшує трансфер, а ось аеропорти часто знаходяться за межам міста і дістатися до них часто не менш дорого, ніж на прямому автобусі в місце призначення ;
  • У вартість автобусного квитка входить багаж, а у лоукостів його потрібно оплачувати додатково.
  • Якщо відстань між пунктами призначення не більше 5-ти годин дороги,  потрібно купувати квиток на автобус, адже немає ніякого сенсу переплачувати за авіаквиток - швидше не буде. Автобуси відправляються з центру міста і доставляють в центр міста призначення або на центральний автовокзал, в той час як до аеропорту потрібно ще їхати, плюс прибути за дві години до рейсу, щоб пройти всі формальності. І навіть якщо летіти всього 30 хвилин, потім потрібно пройти формальності по прильоту, дочекатися багажу і доїхати в центр міста призначення, що займе як мінімум 4-5 годин.

Оплата квитка на автобус

Оплата автобусних квитків оптимізована за допомогою банківської карти, що належить до платіжних систем Visa і Master Card. Зверніть увагу, що краще здійснювати оплату протягом банківського дня, тобто з 9-00 до 16-00, хоча можлива вона цілодобово.

Також в резервуванні є інші способи оплати, як, наприклад, через термінал або в касі банку. Всі особливості оплати іншими методами описані детально.

Для того, щоб здійснити оплату, упевніться, що на платіжній картці ліміт на платежі в Інтернеті перевищують вартість квитка. Це найпоширеніша проблема  при купівлі онлайн. Власники карти українського банку повинні звернутися в Інтернет-підтримку своєї фінансової установи або зв'язатися з оператором. Ліміт найпростіше змінити через особистий кабінет в інтернеті на сайті банку.

Великі платежі від Приват Банку іноді вимагають додаткової перевірки з ініціативи банку.

При будь-яких питаннях, пов'язаних з бронюванням і оплатою - телефонуйте за номером, що вказаний в контактах і над формою пошуку квитків. Це контанкт-центр, де ви можете уточнити всі питання, що Вас цікавлять.

В результаті бронювання (резервації) на Ваш рахунок надійде лист-підтвердження! З повною інформацією про рейси і варіанти оплати. Найшвидший і зручний - банківською картою на сайті. Якщо ви вирішите заплатити в відділенні банку, приготуйтеся почекати, поки гроші будуть зараховані перевізнику – це може тривати дві-три доби. Тому найкраще оплатити зарезервований квиток картою Visa і Master Card.

Переваги системи:

  • Купівля квитків на автобуси онлайн по Україні, Росії, Європі.
  • Ціна на квитки від перевізника.
  • Квиток на автобус в усіх напрямках на одному сайті.
  • Зручна форма пошуку.
  • Безкоштовне бронювання.
  • Замовлення можна здійснити цілодобово.
  • Багаж і квиток на автобус

Кожен куплений квиток на автобус передбачає одне багажне місце. Деталі про багаж, знижки та повернення квитків можна подивитися, якщо навести курсор на зображення автобуса. Також там вказана інформація для тих, хто планує провезти додаткові одиниця багажу.

Повернення квитків

На сайті є можливість повернути куплені квитки. Умови повернення можна дізнатися, навівши курсор на зображення автобуса на кожному рейсі. Відсоток повернення залежить від перевізника! Якщо повернення квитків відбувається за 48 годин до відправлення рейсу, повертається повна вартість квитка, за винятком комісійного збору за проведення платежу і операційних витрат. Дізнатися точну суму повернення можна на сайті. Якщо Ви вирішили повернути придбані квитки пізніше, то сума повернення зменшується. Повну інформацію дивіться в системі.

Як повернути куплений квиток на автобус

Для того, щоб повернути квиток на автобус, покупець повинен написати лист з проханням про повернення і вказати в e-mail номери квитків, імена та прізвища пасажирів.

У відповіді він отримає повідомлення зі ставками видалення (адже вони індивідуальні у кожного перевізника). Якщо клієнта влаштовує такий відсоток (сума) повернення, потрібно написати про свою згоду.

Кошти будуть повернуті на ту карту, з якої проводилася оплата. В інших випадках інструкції будуть вказані додатково.

Рішення складнощів при купівлі квитків на автобуси

Рішення будь-яких складнощів, які у вас виникли при купівлі квитків на автобуси, потрібно здійснювати через технічну підтримку системи бронювання.

Місце в автобусі

Більшість перевізників надають пасажирам можливість вибрати місце в автобусі. Для цього в системі є карта місць салону.

Якщо місце в автобусі не вказано, або позначено зірочками, то це означає, що воно визначається при посадці компанією-перевізником.

Які у нас автобуси (фото)

Фото автобусів можна подивитися після натискання клавіші "далі". Деякі перевізники фотографії автобусів не пропонують, але, як правило, це великі автобуси з багажним відділенням. Деякі перевізники обслуговують пасажирів на двоповерхових автобусах. Зазвичай про це вказано додатково. Тип автобуса може бути як:

  • як Неоплан на 50 місць,
  • так і автобуси на 74 місця.

Також на більшості рейсів можна вибрати місце в автобусі на інтерактивній карті сидінь, так що ви точно визначте,  де знаходиться Ваше крісло в салоні автобуса: біля проходу або біля вікна і в якій частині пасажирського транспортного засобу.

Куди продаються квитки на сайті

На сайті також є інформація про:

І не забувайте перевірити тарифи бюджетних автобусних перевізників: Польскібас (Польща), Оранджвейс (Угорщина), flixbus, megabus, student agency (Чехія) - вони продають найдешевші квитки на автобуси-лоукости по Європі, причому як усередині країни, так і за кордон.

Корисно? Розкажи друзям, тому що їм також знадобиться!